全面解读淘宝物流损坏商品退货的运费处理与权益保障

全面解读淘宝物流损坏商品退货的运费处理与权益保障

在淘宝购物中,若收到的商品因物流导致损坏,买家有权申请退货。关于运费处理,通常情况下,如果是卖家责任,买家可先行垫付退货邮费,然后向卖家索赔,提供有效证明后,卖家应全额退还运费。如果商品质量问题引发退货,依据《消费者权益保护法》,商家应承担退货运费。若双方对责任归属有争议,可通过淘宝客服介入调解,保...
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