货运代理物流客服主要负责收集、整理和跟踪货物信息，协助客户安排发货、接货等物流服务。工作流程主要包括货物接收、包装、装载、发送、运输、收货等环节，需要有良好的沟通能力和团队协作能力。也需要具备一定的风险评估和处理能力，以保证物流过程的安全性和稳定性。...