在沟通中至关重要。了解客户的需求和预期很重要。您可以先询问客户关于货物的基本信息，如目的地、重量、体积等，以了解货物的需求量和价值。提供性价比高的服务方案，例如制定合理的运输路线、选择最经济实惠的运输方式等。在与客户谈判时，耐心倾听客户的疑虑并提出解决方案。给予优质的售后服务，例如快速响应客户需求、...