关于京东物流春节期间货运暂停服务的通知
摘要:
京东物流近日发布通知,为确保员工及用户的安全与健康,春节期间将调整服务时间。自腊月二十九(2月10日)起,部分地区快递服务会有所调整或暂停,直至正月初五(2月16日)逐步恢复正常。...
京东物流近日发布通知,为确保员工及用户的安全与健康,春节期间将调整服务时间。自腊月二十九(2月10日)起,部分地区快递服务会有所调整或暂停,直至正月初五(2月16日)逐步恢复正常。在此期间,部分订单的配送可能会延迟,建议用户提前购买所需物品。京东物流将继续关注疫情变化,以保障服务的稳定性和安全性。如有具体疑问,可咨询京东客服获取详细信息。
本文目录导读:
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尊敬的京东用户、合作伙伴:
您好!感谢您一直以来对京东物流的信任与支持,随着中国传统节日——春节的临近,我们深知这个时刻对于每一个家庭的重要性,为了确保我们的员工能够与家人团聚,共享天伦之乐,同时保证春节期间的服务质量稳定,我们在此提前发布京东物流春节期间货运服务调整的通知。
停运时间
根据国家法定假期安排及公司运营计划,京东物流的常规货运服务将在2023年1月15日(腊月廿四)至2023年1月26日(正月初五)期间进行暂时性的调整,在这段时间内,部分地区的货物运输和配送可能会有所延迟或受限。
特殊服务
尽管常规服务会有所调整,但我们会保留部分核心城市的“京东快递”服务,以满足紧急需求,针对春节期间的特定商品和服务,我们将提供有限度的配送保障,请关注京东官网或者APP的相关公告获取详细信息。
恢复时间
2023年1月27日(正月初六),我们将逐步恢复全国范围内的正常货运及配送服务,如有任何变动,我们会在第一时间通过官方网站、京东App以及相关社交媒体平台向大家公布。
订单处理
在停运期间,您仍可以在京东平台下单购买商品,但考虑到物流可能的延迟,建议您尽量提前采购,以便在春节期间正常使用,对于在停运期间产生的订单,我们会在恢复正常运营后尽快为您安排发货和配送。
售后服务
即使在春节期间,我们的客服团队依然会为您提供全天候的服务,无论您有任何疑问或问题,都可以随时联系我们的在线客服或者拨打客服热线寻求帮助。
我们深感歉意因本次调整可能给您带来的不便,这完全是为了确保我们的员工能有足够的时间陪伴家人,同时也是为了在节后能以更好的状态为您提供更优质的服务,您的理解和支持是我们前进的最大动力。
再次感谢您对京东物流的信任与支持,祝您春节快乐,阖家幸福,新的一年里万事如意!
京东物流
日期:2023年X月X日