物流停了退货运费谁出
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物流停了退货运费谁出的问题,于是小编就整理了5个相关介绍物流停了退货运费谁出的解答,让我们一起看看吧。
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快递太慢退货运费是卖家承担吗?
用户因物流太慢申请退款商家要求出运费的话,如果是不包邮商品买家最多只能投诉快递配送太慢但只要快递还在运输没有停滞那就要出寄出运费。但如果是包邮商品的话买家不需要支付运费直接拒收退款,如果商家要求出运费的话买家可以以包邮商品运费商家承担为由拒绝。
中通物流退货回去运费谁承担?
网上购物后,需要退货的,如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是一般在实践中,只有由于商品质量问题而退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般是由消费者承担邮费。
相关法律可参考:
《消费者权益保护法》第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
第四十六条经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。
没有退货包运费的话运费谁出?
是的。在没有说明退货商家补偿运费的情况下,退货运费是由买家自己出的。退货卖家补偿运费的情况如下:
1、买家购买运费险;
2、因为卖家原因发错货,需要换货;
3、卖家自身说明包运费。
除去以上几种情况退货都是买家自付运费。
扩展资料:
退货注意事项:
1、邮寄时请认真填写以下信息,否则将影响退/换货办理。
2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告,查看退货说明、换货说明。
3、网上药店在接到顾客退、换货要求时,填写顾客退换货联系单。查询配送情况登记表,核对顾客提供的购买日期、商品名称、批号等信息与历史配送记录是否相符。
在配送情况登记表上对退换货时间、换货的批号(生产日期)进行记录对顾客退换货联系单保存归档。核对无误后立即与顾客联系进行退换货。
由你自己出运费。因为东西买过来之后,东西没有问题的话,是需要你自己支付运费的。卖家只负责寄快递的运费,而要你来负责退回去的运费。如果是有运费险的话,平台才会给运费的。没有退货,包运费的话,就需要你自己个人支付运费了。
快递一直停留在一个地方退货要运费吗?
一般情况下,如果快递一直停留在一个地方,退运费需要快递公司来收取。快递公司对此可能会收取一定的费用,而具体费用多少取决于快递公司具体规定。因此有快递停留在一个地方退货的情况,建议与快递公司协商,以免出现不必要的损失。
淘宝没有运费险退货运费谁出?
我们在网上买东西没有运费险的时候,如果遇到产品质量有问题或者商家发错货需要返货,这种情况下退货运费是需要卖家来承担的。如果买回来的东西效果不好,不喜欢或者不想要了,这种情况运费就需要自己承担了。
如果买衣服,卖家推荐的尺码不合适需要返货,这种情况就可以和卖家协商,运费怎么付。
到此,以上就是小编对于物流停了退货运费谁出的问题就介绍到这了,希望介绍关于物流停了退货运费谁出的5点解答对大家有用。